IPB
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Ответить в данную темуНачать новую тему

Почта России >

 
, Обсуждение работы структуры
15 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
GorGaz
сообщение 19.12.2011, 9:40
Сообщение #21


Go. Went. Gone.
*

Из: Зеленоград, 12 мкрн.
Вел: Да


Цитата(Dale @ 19.12.2011, 11:19) *
Коллеги!
Дайте, пожалуйста, телефоны СЦ EMS в Мытищах по которым реально до них дозвониться.
По четырем номерам, которые есть у меня дозвониться не могу - трубку не берут.

Сочувствую. Бесполезно. Реально НИЧЕГО НЕ СДЕЛАТЬ.
Телефонов у них других нет. Трубку действительно не берут (на гор. линии вешают лапшу типа "занято", хотя вызовы проходят и не висят в ожидании). Недавно два дня вместо работы проработал "сам себе секретарём" - звонил каждые 10 минут нон-стоп - с 8 до 17.00 в надежде получить ответ. Наивный...
На вопрос двум зеленоградским курьерам (отличные парни, кстати) - "почему ваши ...юдки не берут трубки" получил ответ "а потому что вот такие они ...расы, так вот работают - им плевать хотелось на клиентов".

О дозвоне в Мытищи придётся забыть. По крайней мере до тех пор, пока неуважаемый мной гендиректор EMS Rus Fucken Post Чечельницкий не уйдёт и не придёт чел, для кот. Клиент будет во главе угла.

P.S. Кстати, год назад я по тем же самым телефонам в Мытищи дозванивался.
P.P.S. Не трать энергию (если вдруг) на письма/звонки/жалобы/письма в Минсвязи/угрозы/приезды лично - не отвечают, игнорируют, прикидываются неслышащими/и т.д. Даже из Минсвязи не отвечают.

Когда гнилая ВСЯ система, что говорить об отдельных "ветвях"?!..

Наболело. Скоты.


--------------------
"Стравы" нет и не будет.
+ Цитировать сообщение
Timber Wolf
сообщение 19.12.2011, 10:35
Сообщение #22



*

Из: корп. 1005



кстати, есть офф механизм, с помощью которого можно с почты стрясти и компенсацию за просрочку сроков доставки корреспонденции и компенсацию утери

искать в блоге http://t-itanium.livejournal.com/
+ Цитировать сообщение
GorGaz
сообщение 19.12.2011, 10:39
Сообщение #23


Go. Went. Gone.
*

Из: Зеленоград, 12 мкрн.
Вел: Да


Цитата(Timber Wolf @ 19.12.2011, 12:35) *
кстати, есть офф механизм, с помощью которого можно с почты стрясти и компенсацию за просрочку сроков доставки корреспонденции и компенсацию утери

искать в блоге http://t-itanium.livejournal.com/

Есть механизмы.
Проблема в том, что в 99% случаев получатель не имеет право ни на что. Только отправитель. Что розыск, что компенсация.


--------------------
"Стравы" нет и не будет.
+ Цитировать сообщение
Dale
сообщение 19.12.2011, 10:54
Сообщение #24


посетитель
*

Из: 10 мкр
Вел: Surly Cross-Check


ОК, понял.
Попробую найти свою посылку через курьера - остался номер мобильного с предыдущей доставки.
+ Цитировать сообщение
Afalin
сообщение 19.12.2011, 12:59
Сообщение #25


посетитель
*

Из: Зеленоград, 1 мкр.
Вел: RockMachine ElNino


М-да, что-то с доставкой совсем кисло стало...почта Гонконга пишет, что заказ отправлен аж 4.12, а на Почте России до сих пор не видят эту посылку....
Пешком они ее что-ли несут.
blink.gif
+ Цитировать сообщение
Тигрец
сообщение 19.12.2011, 13:03
Сообщение #26


Блудный сын форума
*

Из: Дмитров - Сталинград
Вел: TREK Wahoo (2012) - резвый коняка


Цитата(Afalin @ 19.12.2011, 14:59) *
М-да, что-то с доставкой совсем кисло стало...почта Гонконга пишет, что заказ отправлен аж 4.12, а на Почте России до сих пор не видят эту посылку....
Пешком они ее что-ли несут.
blink.gif

Жень, так это о Диалэкстриме речь (или как их там..), о котором мы с тобой тогда говорили..? unsure.gif


--------------------
ЖИЗНЬ так коротка, что нужно СПЕШИТЬ, чтобы понять её...
+ Цитировать сообщение
Timber Wolf
сообщение 19.12.2011, 13:03
Сообщение #27



*

Из: корп. 1005



Цитата(Afalin @ 19.12.2011, 14:59) *
Пешком они ее что-ли несут.

надеюсь оплачивал пейпалом?
у меня например из англии посылочка 30 ноября вылетела и с тех пор пропала
скоро буду клейм открывать
+ Цитировать сообщение
Afalin
сообщение 19.12.2011, 14:08
Сообщение #28


посетитель
*

Из: Зеленоград, 1 мкр.
Вел: RockMachine ElNino


Цитата(Тигрец @ 19.12.2011, 14:03) *
Жень, так это о Диалэкстриме речь (или как их там..), о котором мы с тобой тогда говорили..? unsure.gif



Ну да, они самые.
Не, все, конечно доходит и приезжает....но последний месяц с какими-то тормозами жуткими.
В субботу пришел кусок посылки, который отправили 18.11
Не горит, конечно ничего, ну...может, кроме 2-х позиций, которые предназначались в подарок, но как-то странно. Причем началось это примерно в октябре. До этого условно в течении месяца посылки приезжали...
:-)
+ Цитировать сообщение
Afalin
сообщение 19.12.2011, 14:10
Сообщение #29


посетитель
*

Из: Зеленоград, 1 мкр.
Вел: RockMachine ElNino


Цитата(Timber Wolf @ 19.12.2011, 14:03) *
надеюсь оплачивал пейпалом?
у меня например из англии посылочка 30 ноября вылетела и с тех пор пропала
скоро буду клейм открывать


Ну да, палкой оплачивал.
Критичных сроков конечно нет, но косяки странные у них начались.
Наверное уже все дружно Новый гад начали отмечать...
:-)
+ Цитировать сообщение
GorGaz
сообщение 19.12.2011, 14:13
Сообщение #30


Go. Went. Gone.
*

Из: Зеленоград, 12 мкрн.
Вел: Да


Цитата(Afalin @ 19.12.2011, 16:10) *
Критичных сроков конечно нет, но косяки странные у них начались.

Это ОБЫЧНОЕ, нормальное состояние Russian Fucken Post (RFP).


--------------------
"Стравы" нет и не будет.
+ Цитировать сообщение
GorGaz
сообщение 19.12.2011, 14:58
Сообщение #31


Go. Went. Gone.
*

Из: Зеленоград, 12 мкрн.
Вел: Да


Одно моё из четырёх отправлений EMS успешно утеряно EMS Russian Fucken Post.

upd: Слава Богу, в этой коробке были только мои items и я никого не подвёл)


--------------------
"Стравы" нет и не будет.
+ Цитировать сообщение
Timber Wolf
сообщение 19.12.2011, 15:01
Сообщение #32



*

Из: корп. 1005



Цитата(GorGaz @ 19.12.2011, 16:58) *
Одно моё из четырёх отправлений EMS успешно утеряно Russan EMS Fucken Post.

сколько суток прошло с момента отправки?
+ Цитировать сообщение
GorGaz
сообщение 19.12.2011, 15:03
Сообщение #33


Go. Went. Gone.
*

Из: Зеленоград, 12 мкрн.
Вел: Да


45 суток не прошло. Надо проверить, оплачивал ли я именно этот заказ через PP.
Сдаётся мне, что из-за большой дневной суммы последние пару заказов в тот день мне пришлось оплатить напрямую картой.
Зато CRC по моей просьбе уже запустили investigation process, о чём уведомили.

UPD: Оплачено через PP. Рад) На 40-й день открою кейс.


--------------------
"Стравы" нет и не будет.
+ Цитировать сообщение
Timber Wolf
сообщение 19.12.2011, 15:42
Сообщение #34



*

Из: корп. 1005



Цитата(GorGaz @ 19.12.2011, 17:03) *
45 суток не прошло. Надо проверить, оплачивал ли я именно этот заказ через PP.
Сдаётся мне, что из-за большой дневной суммы последние пару заказов в тот день мне пришлось оплатить напрямую картой.
Зато CRC по моей просьбе уже запустили investigation process, о чём уведомили.

UPD: Оплачено через PP. Рад) На 40-й день открою кейс.

ну если 45 суток не прошло, значит не пропал ещё
+ Цитировать сообщение
Trailrunner
сообщение 19.12.2011, 21:12
Сообщение #35


посетитель
*

Вел: 29" кантри & трейл


Цитата(Timber Wolf @ 19.12.2011, 14:03) *
у меня например из англии посылочка 30 ноября вылетела и с тех пор пропала
скоро буду клейм открывать

что бы они ни говорили про "готовность к праздникам", как всегда будут лажать
+ Цитировать сообщение
oBepcaH
сообщение 20.12.2011, 20:06
Сообщение #36


посетитель
*

Из: 1462
Вел: Валит


Цитата(Dale @ 19.12.2011, 10:19) *
Коллеги!
Дайте, пожалуйста, телефоны СЦ EMS в Мытищах по которым реально до них дозвониться.
По четырем номерам, которые есть у меня дозвониться не могу - трубку не берут.

А точно в мытищах посылка? Мне последнюю посылку из германии везли через новый СЦ в Видном. Он совсем недавно открылся, около 15 дней назад. Вручение было в воскресенье. Дозваниваться не пытался, потому что сроки более-менее нормально были. 20 дней от отправки до вручения.

upd. Сейчас еще раз посмотрел трек. Сначала в видное, а потом в мытищи. Видимо новый СЦ надо обживать biggrin.gif


--------------------
916 341 35 17
aka Artemiy
+ Цитировать сообщение
Van Der Logg
сообщение 20.12.2011, 21:08
Сообщение #37


Special Guest ^_^
*

Из: Зеленоград, 11 мкр
Вел: Titus X Carbon + Зелёный Дайкон


Цитата(Artemiy @ 20.12.2011, 21:06) *
А точно в мытищах посылка? Мне последнюю посылку из германии везли через новый СЦ в Видном. Он совсем недавно открылся, около 15 дней назад. Вручение было в воскресенье. Дозваниваться не пытался, потому что сроки более-менее нормально были. 20 дней от отправки до вручения.

upd. Сейчас еще раз посмотрел трек. Сначала в видное, а потом в мытищи. Видимо новый СЦ надо обживать biggrin.gif


Моя посылка тоже шла через Видное-Мытищи. Доставили конечно интересным способом, но относительно быстро. 28.11 в Британии - 19.12 у меня.
+ Цитировать сообщение
GorGaz
сообщение 6.8.2012, 12:15
Сообщение #38


Go. Went. Gone.
*

Из: Зеленоград, 12 мкрн.
Вел: Да


Эталонная работа EMS. Я шокирован - такое на моём веку впервые!

28.07: приём от CRC, Великобритания;
06.08: вручение курьером, г. Зеленоград.

Итого от "порога" до "порога" - 9 дней.

Дай Бог, чтобы это была не случайность, а тенденция...


--------------------
"Стравы" нет и не будет.
+ Цитировать сообщение
Skink
сообщение 6.8.2012, 12:21
Сообщение #39


посетитель
*




Цитата(GorGaz @ 6.8.2012, 14:15) *
Эталонная работа EMS. Я шокирован - такое на моём веку впервые!

28.07: приём от CRC, Великобритания;
06.08: вручение курьером, г. Зеленоград.

Итого от "порога" до "порога" - 9 дней.

Дай Бог, чтобы это была не случайность, а тенденция...

Вот за то CRC и берет больше денег, а AS, наверное, каретным экипажем доставляет smile.gif


--------------------
Продам всяко-разно: #1, #2, #3
+ Цитировать сообщение
Trailrunner
сообщение 6.8.2012, 13:10
Сообщение #40


посетитель
*

Вел: 29" кантри & трейл


почта России просто не принимает посылки... у многих из Германии даже экспорта нет.
+ Цитировать сообщение

15 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Ответить в данную тему Начать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Читают эту тему:

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.10.2018, 18:17